Waar bij een klassiek usability onderzoek respondenten naar centrale locatie komen, kan het onderzoek ook naar de respondent komen! Bij usability onderzoek op afstand doen respondenten vanuit huis mee aan het onderozke, op hun eigen apparaat. Zo kan er sneller en vaker getest worden met respondenten door het hele land.
Een usability test levert vaak ruim 6 uur aan videomateriaal op. Usably vat dit samen in een video van maximaal 10 minuten met de meeste leerzame punten uit het onderzoek. Handig om bijvoorbeeld uw management te overtuigen dat de website echt verbeterd moet worden of om de webbouwer te ondersteunen bij het oplossen van deze knelpunten.
Wat zijn de belangrijkste knelpunten van uw nieuwe of bestaande website? Usably stelt samen met u de briefing van het onderzoek vast. Vervolgens zorgt Usably voor de werving van testpersonen, het uitvoeren van de usability test en vertaalt dit naar een concreet actieplan voor uw website. Het gebruiken van smartphones om websites te bezoeken is sterk in opkomst. Maar is uw (mobiele) website wel gebruiksvriendelijk genoeg voor de iPhone of Samsung Galaxy? Usably vindt voor u de grootste knelpunten op uw (mobiele) website op de meest gebruikte smartphones.
Desktop usability test
Smartphone usability test
Bij Usably bent u aan het goede adres. Met meer dan 7 jaar ervaring levert Usably snel en professioneel usability onderzoek. Usably focust zich uitsluitend op usability testen. Bij dit type onderzoek krijgen personen testopdrachten die inzicht geven in de gebruiksvriendelijkheid van uw website. En omdat uw website bezoekers via verschillende apparaten uw site bezoeken, doen we usability onderzoek op desktops, tablets en smartphones.
Op dit moment heeft Usably de beschikking over usability labs in Groningen, Amsterdam, Utrecht, Eindhoven, Apeldoorn en Zwolle. En op korte termijn gaan we op nog meer locaties onze onderzoeken aanbieden, namelijk in Rotterdam, Den-Haag, Zoetermeer, Leeuwarden, Almere, Tilburg, Breda, Nijmegen en Hengelo.